Riffo · Conta

Excluir sua conta

Última atualização: 08/10/2026

Excluir agora

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Você pode excluir sua conta do Riffo a qualquer momento. A exclusão é imediata e definitiva: não dá para desfazer.

No app (iPhone e Android)

Abra o Riffo e toque na engrenagem (Ajustes).
Role até Conta e toque em Excluir conta.
Confirme. Se sua conta tem senha, digite-a.

No site

Entre na sua conta pelo botão Conta no topo de riffo.getmusico.com e use o botão abaixo, ou o Excluir conta dentro do painel Conta.

O que é apagado

Sua conta: email, hash da senha e datas.
Todas as sessões abertas, em todos os aparelhos.
O progresso sincronizado (XP, streak, estrelas, revisão, ajustes).
Os licks que você salvou no Improviso.

O progresso guardado no próprio aparelho ou navegador continua lá até você desinstalar o app ou limpar os dados do site. Nada fica guardado nos nossos servidores, exceto logs técnicos da hospedagem, que expiram sozinhos em pouco tempo.

Antes de excluir, você pode baixar uma cópia dos seus dados em Ajustes > Conta > Baixar meus dados.

Sem acesso ao app?

Escreva para privacidade@getmusico.com a partir do email da conta, pedindo a exclusão. Fazemos em até 15 dias e confirmamos por email.